Bảo vệ dữ liệu cá nhân
của bạn là ưu tiên hàng đầu

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi king98, nền tảng cá cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ king98.io. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, chơi trò chơi, liên hệ hỗ trợ hoặc đơn giản là duyệt trang web.

King98 hoạt động theo đúng các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, cụ thể là Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách hợp pháp, minh bạch và có trách nhiệm.

Chính sách này điều chỉnh toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân bởi king98, bao gồm:

• Trang web king98.io và tất cả các trang con liên quan.
• Ứng dụng di động của king98 (nếu có).
• Các kênh liên lạc chính thức như email, Zalo, Telegram của king98.
• Mọi dịch vụ và tính năng được cung cấp bởi king98.

King98 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu; ảnh selfie xác minh; địa chỉ thường trú.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay); địa chỉ ví USDT TRC20 (nếu áp dụng).
• Thông tin liên lạc: nội dung tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email, Zalo hoặc Telegram.

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã chơi, lịch sử đặt cược, tổng số tiền đặt cược và thắng.
• Dữ liệu giao dịch: lịch sử nạp tiền và rút tiền, thời gian giao dịch, số tiền, phương thức thanh toán sử dụng.
• Dữ liệu cookie: thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, dữ liệu phân tích lưu lượng truy cập (xem chi tiết tại Mục 6).

King98 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng; xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền; cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và dịch vụ giải trí trực tuyến trên nền tảng king98.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận danh tính và độ tuổi của người dùng nhằm tuân thủ quy định pháp luật và ngăn chặn người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, thao túng hệ thống và các hoạt động bất hợp pháp khác nhằm bảo vệ toàn thể cộng đồng người dùng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi từ người dùng; xử lý tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân, đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích và thói quen của từng người dùng.
• Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật tính năng mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại, hỗ trợ thực thi các công cụ tự giới hạn và tự loại trừ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu báo cáo, kiểm toán và lưu giữ hồ sơ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

King98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật Việt Nam:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép king98 xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo các mục đích đã nêu. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào (xem Mục 8).
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các cam kết trong Điều khoản sử dụng dịch vụ giữa king98 và bạn, bao gồm xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: King98 có trách nhiệm pháp lý phải xử lý một số loại dữ liệu nhất định, bao gồm xác minh danh tính và lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật.
• Lợi ích hợp pháp: King98 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ nền tảng khỏi gian lận, duy trì an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của bạn.

King98 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cụ thể sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng (Vietcombank, BIDV) nhận thông tin tài khoản cần thiết để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Những đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, dịch vụ phân tích, bảo mật mạng) có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ. Tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với king98.
• Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được sử dụng để xác minh tính xác thực của giấy tờ tùy thân. Dữ liệu chỉ được truyền theo giao thức mã hóa và không được lưu trữ dài hạn tại bên thứ ba.
• Yêu cầu pháp lý: King98 có thể tiết lộ dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi: King98 có thể chia sẻ thông tin cần thiết để phòng chống gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của người dùng và của nền tảng.

King98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo an toàn tài khoản và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie mà chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường và không thể tắt. Đối với các loại cookie khác, bạn có thể quản lý tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng.

King98 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được ủy quyền:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ king98 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Th ông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu, sử dụng thuật toán băm một chiều (bcrypt) cho mật khẩu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): King98 hỗ trợ và khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai bước để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền với nhu cầu thực sự mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi hành động truy cập đều được ghi lại và kiểm tra định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống của king98 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật thường xuyên bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Tường lửa & hệ thống phát hiện xâm nhập: Cơ sở hạ tầng được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa và hệ thống phát hiện, ngăn chặn xâm nhập hoạt động 24/7.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền.
• Lịch sử đặt cược: lưu tối đa 3 năm kể từ ngày phát sinh giao dịch.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu tối đa 2 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Nhật ký bảo mật: lưu 12 tháng để phục vụ mục đích điều tra sự cố nếu có.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo/Telegram của king98. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc.

Trong một số trường hợp, king98 có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi thực hiện yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

King98 nghiêm túc cam kết bảo vệ trẻ em và người vị thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên và chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt để đảm bảo điều này:

• King98 không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) bắt buộc được thực hiện trước khi người dùng có thể thực hiện giao dịch tài chính hoặc tham gia cá cược thực tiền.
• Nếu king98 phát hiện rằng dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do gian lận hoặc lỗi trong quá trình đăng ký, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và xóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị hủy.
• Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản vui lòng liên hệ ngay với king98 qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

King98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo đến email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (đối với các thay đổi trọng yếu).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ king98 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Liên hệ với chúng tôi: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách king98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: king98official
• Telegram: @king98support
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần